Comment s’y prendre pour réussir ?
Toutes les organisations souhaitent attirer et garder les meilleurs talents. À cause de la pénurie actuelle de main-d’œuvre sur le marché du travail, cette mission représente un défi supplémentaire. Comment lier les collaborateurs à votre entreprise ? En les impliquant dans une culture positive et en veillant à ce qu’ils viennent volontiers au travail.
Parce que des collaborateurs satisfaits sont plus engagés, loyaux, créatifs et productifs. Et cela, à son tour, améliore les résultats de l’entreprise et la compétitivité. L’ambiance positive qui règne dans votre organisation doit se refléter dans votre employer branding. Vous montrez ainsi au monde extérieur ce qui vous distingue des autres entreprises et pourquoi les travailleurs aiment (continuer à) travailler pour vous.
L’employer branding, c’est-à-dire la construction de votre marque en tant qu’employeur, consiste à créer une image positive pour les collaborateurs actuels et potentiels, et à investir dans des actions efficaces et créatives pour maintenir cette image. Une telle approche proactive vous permet de vous démarquer de vos concurrents directs en tant qu’employeur et, par conséquent, de conserver vos collaborateurs actuels et d’attirer de nouveaux talents.
En résumé, l’employer branding est la réputation que vous vous faites en tant que lieu de travail, avec tous les atouts et toutes les facilités que vous proposez.
L’employer branding, c’est-à-dire la construction de votre marque en tant qu’employeur, consiste à créer une image positive pour les collaborateurs actuels et potentiels, et à investir dans des actions efficaces et créatives pour maintenir cette image. Une telle approche proactive vous permet de vous démarquer de vos concurrents directs en tant qu’employeur et, par conséquent, de conserver vos collaborateurs actuels et d’attirer de nouveaux talents.
En résumé, l’employer branding est la réputation que vous vous faites en tant que lieu de travail, avec tous les atouts et toutes les facilités que vous proposez.
L’employer branding est un outil de recrutement puissant.Ce n’est pas un but en soi, mais un moyen d’attirer et de retenir les talents. Une idée reçue souvent rencontrée est qu’un bon employer branding n’est important que pour les entreprises actives sur un marché du travail en pénurie (ce qui, soit dit en passant, est le cas de presque toutes les entreprises aujourd’hui). Même avec une offre importante de main-d’œuvre, il reste essentiel de toujours attirer les meilleurs candidats – et donc, par définition, les plus rares.
La seule façon de réussir votre employer branding est d’y consacrer en permanence du temps, des ressources et de l’énergie. Les éléments suivants vous aideront à vous lancer :
Montrez clairement aux candidats comment votre entreprise fait la différence pour votre personnel et vos clients. Cela convaincra à coup sûr les travailleurs potentiels.
Mettez l’accent, pendant le processus de recrutement, sur la croissance et le développement des travailleurs, tant pour les fonctions actuelles que futures. Les investissements dans la formation et le coaching interne font souvent la différence pour les nouveaux talents.
La formation est importante, mais la perspective d’une promotion l’est tout autant. Les meilleurs talents préfèrent les entreprises qui laissent leurs collaborateurs évoluer.
Mettez en avant vos conditions salariales et vos avantages extralégaux. En raison de la pénurie actuelle sur le marché du travail, il est essentiel d’offrir un salaire compétitif, y compris des avantages originaux (du club de fitness au service de repassage).
Tôt ou tard, vous devrez vous séparer d’un collaborateur. Dans ce cas, il est non seulement important de gérer ce départ de façon courtoise (afin que l’ex-collègue puisse partager votre approche correcte via les réseaux sociaux), mais aussi de recueillir le feed-back du collaborateur lors d’un entretien de départ. Vous pourrez utiliser ce feed-back pour améliorer vos processus opérationnels et adapter votre employer branding en conséquence.
Essayez également de rendre votre entreprise attrayante pour vos collaborateurs en général, par exemple en organisant des événements ludiques visant à renforcer l’esprit d’équipe, ou des fêtes d’entreprise.
Nommez des ambassadeurs et recueillez les témoignages positifs de vos travailleurs.
Pour commencer, vous aurez un avantage sur les candidats : avec un salaire attractif, des possibilités d’évolution de carrière intéressantes et une culture d’entreprise attrayante – y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et une approche ouverte du travail hybride – vous serez sans aucun doute en tête de liste pour les nouveaux talents qui envahissent le marché du travail.
Vous constaterez également une augmentation du nombre de candidatures spontanées. Et cela peut être très intéressant pour remplir votre pipeline de candidats et élargir votre réserve de collaborateurs intérimaires disponibles.
Les candidats satisfaits et les travailleurs heureux peuvent devenir les meilleurs ambassadeurs de votre entreprise. Leurs efforts pour partager les points forts de votre organisation via les réseaux sociaux sont très précieux.
Les investissements dans l’employer branding sont en outre très rentables, car ils renforcent la loyauté et la fierté de vos travailleurs actuels.
Les entreprises suivantes combinent un contenu fort en matière d’employer branding avec les canaux de communication innovants :
Sodexo USA : cet acteur du B2B recourt principalement à ses propres collaborateurs pour parler de leur travail. Sur le site emploi – devenu un véritable « hub de recrutement » – les candidats peuvent trouver de nombreuses explications sur la culture de l’entreprise. Ce contenu passionnant est complété, entre autres, par une chaîne YouTube, une page Facebook et un blog « Carrière ».
IKEA : le site emploi de cet acteur mondial respire l’humanisme. L’approche accessible séduit les candidats par des conseils pratiques pour postuler, la découverte des coulisses du processus de recrutement et le partage de témoignages de futurs collègues. Sur son site emploi, l’entreprise met également en avant ses valeurs d’entreprise, et en premier plan la durabilité et la responsabilité en matière d’écologie.
EY : ce membre des « Big 4 » du monde de la fiscalité, de la comptabilité et de l’audit est constamment à la recherche de jeunes talents. Et parce que les professionnels de la fiscalité et de la finance constituent une catégorie à part, EY met tout en œuvre sur son site emploi pour proposer des vidéos, des témoignages et d’autres informations inspirantes. Les collaborateurs y parlent des perspectives de carrière, des possibilités de développement, des conditions de travail flexibles et de l’attention portée au bien-être mental sur le lieu de travail.
Allianz : cette multinationale, qui est l’une des plus grandes compagnies d’assurance au monde, ne ménage pas ses efforts pour se débarrasser d’une image un peu terne et guindée. Les candidats se voient proposer un large éventail d’outils de recrutement étonnamment innovants et ludiques. Avec ses chouettes témoignages de collaborateurs fixes sur son site emploi dédié, des vidéos attrayantes sur sa propre chaîne YouTube, des podcasts intéressants, des bureaux ultramodernes et une grande attention portée au travail flexible (via une formule « Full Flex »), cette entreprise est étonnamment branchée.
Dans tous les cas, vous pouvez décider des valeurs que vous souhaitez mettre en avant auprès des nouveaux collaborateurs. Vous souhaitez vous profiler comme une entreprise innovante, comme une entreprise qui offre une atmosphère de travail optimale ou comme une organisation qui dorlote ses collaborateurs en leur offrant un salaire attrayant ? Utilisez un large éventail d’outils de communication, comme votre propre site web de recrutement, les réseaux sociaux, des ambassadeurs et des journées portes ouvertes.
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