• Brugge
  • 38
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Administration - Réceptionniste-téléphoniste (h/f)

Qu'allez-vous faire?

Ben jij gastvrij en houd je ervan om gasten een warm welkom te geven? Wil je werken in een 4-sterrenhotel in het hart van Brugge? Dan is deze functie misschien iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden: - Gasten ontvangen en hen begeleiden van aankomst tot vertrek. - Administratieve formaliteiten zoals betalingen afhandelen en kosten registreren. - Kassa van jouw shift beheren en afsluiten. - Valutawisselingen verzorgen - Sleutel- en bagagebeheer uitvoeren. - Gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale attracties en restaurantaanbevelingen. - Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden. - Klachten op eerste niveau behandelen en reserveringen verwerken.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Ervaring is een pluspunt, maar gemotiveerde recent afgestudeerden worden ook overwogen
  • Flexibiliteit met betrekking tot werkschema's (verschillende diensten: 7h-15h, 15h-23h, 16h-24h)
  • Je bent in het weekend beschikbaar (1 weekend vrij om de 3 weken)
  • Zeer nauwkeurig met oog voor detail
  • Klantgericht
  • Gedreven en in staat om onder druk te werken, in- en uitchecken van meerdere gasten in een korte tijdsspanne
  • Teamspeler binnen het departement, het hotel en de groep
  • Verantwoordelijkheidsgevoel & zelfstandig kunnen werken

Formation: Net van school en een bachelor diploma in de hospitalitysector op zak? Top! OF Gelijkwaardig door ervaring? Super!

Connaissances professionnelles: Kennis van Mews Hotelsoftware & Cubilis is een meerwaarde maar niet verplicht

Connaissances linguistiques: Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels (zowel gesproken als geschreven); kennis van andere talen is een plus

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Fulltime: 38-uren werkweek, 5-daagse werkweek
  • Vast contract na geslaagde interim periode
  • Verloning in overleg
  • 1 weekend vrij om de 3 weken

Lieu d'occupation: Brugge

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!