• Antwerpen
  • 40
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Customer Service - Agent centre de contact

Qu'allez-vous faire?

Voor onze klant, gelegen in het hartje van Antwerpen zijn wij op zoek naar contact agents. Ben je op zoek naar een uitdagende baan binnen de creditmanagement branche? Als klantenspecialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers. Je zoekt samen met deze mensen naar de beste oplossing voor het probleem door hen te begeleiden door de mogelijke vervolgstappen. Je maakt samen afspraken over de betaling, terwijl je in het oog houdt dat er geen grote schuldenhoop door zal ontstaan. Je legt uit welke documenten nodig zijn om een betwisting te kunnen staven en waar ze die documenten kunnen vinden.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Dit is een must.

Formation: Geen specifieke opleidingsvereisten

Connaissances professionnelles: Geen vakkennis vereist

Connaissances linguistiques: Nederlands Engels Frans

Attestations: Geen specifieke attesten nodig

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Het loon wordt bepaald aan de hand van paritair comité 200 maar dit kan nog bespreekbaar zijn.
  • Je krijgt maaltijdcheques van 6 euro per gewerkte dag, ecocheques van 250 euro per jaar.
  • Je werkt in een 40 uren week en hebt recht op 12 ADV dagen per jaar.
  • Als je volledig bent ingewerkt heb je recht op 2 thuiswerkdagen.
  • Je werkt in een 2 shiftensysteem.
  • Van 8.00 uur tot 16.45 uur of van 10.15 uur tot 19.00 uur.
  • Werken in een 4/5de systeem is mogelijk.

Lieu d'occupation: Antwerpen

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!