Onze klant is sinds meer dan 30 jaar importeur en groothandel in seizoengebonden decoratie en feestelijke accessoires, met een sterke focus op kerst.
Ze bieden, vanuit het bedrijfspand in Kontich, service aan een prestigieus en internationaal cliënteel in meer dan 100 landen.
Naar aanleiding van onze ambitieuze groeiplannen, zijn ze nog op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Dit ga je doen:
- Je adviseert klanten in de showroom en op internationale beurzen
- Je beheert de administratie die essentieel is voor het onderhouden van goede klantrelaties
- Je lost klantproblemen op
- Je biedt volledige klantenbegeleiding van A tot Z
- Je maakt telefonische afspraken met klanten en potentiële klanten voor showroombezoeken
- Je hebt dagelijks contact met klanten
- Je beheerst de gehele verkoopcyclus: het screenen van klantbehoeften, het voorbereiden en personaliseren van offertes, en het afhandelen van orders en facturatie
Qui êtes-vous? m/v/x
Je hebt geen moeite met administratieve taken
Je bent stressbestendig
Je bent een enthousiast persoon met overtuigingskracht en empathie, zowel richting klanten als het bedrijf
Je neemt initiatief en kan goed in een team werken
Je hebt een hart voor kerst en woondecoratie
Je beschikt over uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden, veel mensenkennis en gezond verstand
Formation: N.v.t
Connaissances professionnelles: Je kan goed overweg met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Ervaring met Microsoft Dynamics (Navision) of Business Central is een voordeel
Je hebt al meerdere jaren relevante werkervaring
Connaissances linguistiques: Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Beheersing van Spaans of een andere taal is een waardevolle toevoeging
Attestations: N.v.t
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een team van enthousiaste collega's zorgen voor een aangename werkplek
Een boeiende en afwisselende baan bij een internationaal toonaangevend bedrijf
Lieu d'occupation: Kontich
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!