Voor Jaguar & Land Rover Hasselt zijn wij op zoek naar een enthousiaste Ambassador (M/V/X) die voor elk van onze bezoekers een onvergetelijke klantenbeleving creëert.
Dat start met een oprechte, vriendelijke en gastvrije verwelkoming vanaf het moment dat de klant onze concessie binnenwandelt. Je staat in voor het fysieke onthaal alsook voor het beantwoorden van inkomende telefonische oproepen en online aanvragen. In onze vestiging begeleid je onze klant naar de juiste persoon. Wachtende klanten bezorg je een comfortabele ervaring door hen een drankje aan te bieden in onze lounge.
Je bent verantwoordelijk voor de orde en netheid van de showroom en onze wachtruimte. Het proactief nakijken van de koelkast, koffiezetapparaten en tijdschriften behoort tot je takenpakket. De bestellingen van dranken en chocolaatjes neem je ook voor jouw rekening.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor een pakket van administratieve taken. Je beheert en organiseert de postverdeling en verwerking van de binnenkomende nummerplaten, je voert op een nauwkeurige manier leads in in het systeem, je registreert en ondersteunt testritten, je plant en beheert afspraken en houdt de klantgegevens up-to-date en zorgt voor een eerste aanvulling van administratieve dossiers.
Ben jij gepassioneerd door het bieden van een buitengewone klantbeleving en overtref je met jouw uitstraling en gedrevenheid de verwachtingen van onze klanten?
Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
Wie ben jij? m/v/x
Je bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft: JLR staat voor Modern Luxury en dé ultieme klantenbeleving.
Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd.
Je bent proactief ingesteld.
Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat.
Opleiding: Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma
Vakkennis: Je hebt reeds enkele jaren ervaring opgedaan in een omgeving waar klantgerichtheid centraal staat.
Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en bent communicatief sterk
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een vooruitstrevende en stabiele automobielgroep die pionier is in de sector, met een sterke focus op zowel klanten- als medewerkerstevredenheid.
Je krijgt de kans 2 sterke merken te vertegenwoordigen in een professionele en familiale werkomgeving bij een groeiende organisatie die opleidingskansen biedt.
We bieden een aantrekkelijke verloning en exclusieve kortingen op bijvoorbeeld bioscoop- en pretparktickets, koffie en zoveel meer... Bovendien krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontplooien binnen ons tof team.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Ambassador ben je een echte ambassadeur voor A&M Group, Jaguar & Land Rover, daarvoor bieden we je een degelijke ondersteuning en opleiding aan.
Plaats tewerkstelling: Hasselt
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
