Of je nu de leveringsnota van een chauffeur aftekent of je ontvangt een bezoeker: je staat iedereen graag te woord! Je schakelt moeiteloos om van een babbel met een collega in het Nederlands, naar klanten te woord te staan in het Frans of Engels.
Onder de Customer Service teamleader handel jij variërende taken af, zoals:
• Bezoekers onthalen en doorverwijzen naar de juiste persoon of afdeling.
• Facturaties en orderverwerkingen afhandelen.
• Het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes.
• Het bestellen van bureaumateriaal.
Deeltijds namiddag van 13u - 17u
Wie ben jij? m/v/x
Je bent representatief waarbij je de verschillende klanten waar je in contact mee staat ontvangt met een smile, want je begrijpt dat een positief, professioneel imago een klantenervaring dat tikkeltje beter maakt.
Je bent een teamspeler.
Je bent flexibel en kan oplossingen vinden voor diverse uitdagingen.
Opleiding: Je bent in het bezit van een attest A2, Secretariaat-Talen of soortgelijks.
Vakkennis: Je hebt ervaring in transport logistiek met douanedocumenten en logistieke documenten
Talenkennis: Kennis Nederlands, Engels en Frans.
Attesten: /
Wat bieden wij jou?
Een stabiel en succesvol bedrijf met duidelijke ambities om verder te groeien.
Je komt terecht in een divers team van enthousiaste collega’s.
De mogelijkheid om deel uit te maken van een internationale bedrijf dat marktleider is in zijn sector.
Mogelijkheden tot doorgroeien voor mensen met bewezen ondernemerskwaliteiten.
En als kers op de taart, een degelijke verloning met een pakket extra legale voordelen.
Plaats tewerkstelling: Gent
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.