• Hasselt
  • 38
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Voor een klant werkzaam in de transportsector zijn we op zoek naar een customer service officer: Je belangrijkste taken zijn: - Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen. - Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid. - Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen. - De klant en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden. - Het bewaken en controleren van overeenkomsten met alle betrokken partijen. - Follow-up van alle contract gerelateerde kwesties binnen de vastgestelde deadlines.

Wie ben jij? m/v/x

  • Effectief communiceren over de telefoon.
  • Je analyseert en lost problemen op.
  • Klant- en resultaatgericht.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een hoge werkstandaard.
  • Je bent een multitasker en stressbestendig.

Opleiding: Je beschikt over een diploma secundair onderwijs.

Vakkennis: Geen specifieke ervaring vereist Computervaardigheden: Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, ...). Technische kennis van wagens, vrachtwagens, banden, enz. is een pluspunt.

Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Duits.

Attesten: Geen specifieke attesten vereist.

Wat bieden wij jou?

  • Bij onze klant kun je rekenen op een uitdagende baan met veel leer- en groeimogelijkheden.
  • Je werkt in een multiculturele omgeving met een goede sfeer en leuke collega's.
  • Ze bieden een marktconform salaris in ruil voor jouw harde werk.
  • Je werkt 3 nachten per week van 20.00-80.00.

Plaats tewerkstelling: Hasselt

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

© 2024 ASAP All rights reserved