Wanneer je in het buitenland gaat wonen en/of werken komen er heel wat veranderingen bij kijken. Als dossierbeheerder rekenen onze klanten op jou om hun (vaak complexe) dossier vlekkeloos op te volgen.
Als dossierbeheerder breng je de ziekteverzekering in orde van klanten die in België wonen en onder buitenlands contract werken en van klanten die in België komen werken, maar in het buitenland blijven wonen.
Voor de klant ben je van onschatbare waarde, je zal hen begeleiden in een belangrijke wijziging van hun woon -of werksituatie (denk maar aan expats of Belgisch gepensioneerden die verhuizen naar warmere oorden).
Na een interne opleiding over internationale wetgeving rond ziekteverzekering, ben je de specialist bij uitstek in het informeren van klanten over hun rechten en plichten in deze materie.
Je hebt ondermeer contact met externe instanties in het buitenland om je dossier te kunnen vervolledigen.
Zin om elke dag je tanden te zetten in (complexe ) vraagstukken? Bij ons zal je niet op je honger blijven zitten. We rekenen op jouw analytisch vermogen om elk dossier te doorgronden.
Zowel telefonisch als schriftelijk zal je in verschillende talen communiceren.
Opstart: 4 november 2024
Qui êtes-vous? m/v/x
Klantgerichtheid is voor jou een evidentie.
Een echte initiatiefnemer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Je hebt een sterk kritisch denkvermogen en blijft graag bijleren.
Het analyseren van complexe dossiers schrikt jou niet af
Affiniteit of link met het buitenland
Je gebruikt graag je talen (NL, FR, EN)
Formation: Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
Connaissances professionnelles: Je hebt al een relevante 1ste ervaring in dossierbeheer of backoffice.
Connaissances linguistiques: Een echte talenknobbel? Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
Attestations: /
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Rechtstreeks vast contract. (GEEN interim)
Een job met menselijke meerwaarde in een hecht team van fijne collega’s.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring. (tussen 2750 en 3250)
Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
Mogelijkheid tot thuiswerk (na opleiding en inwerkperiode) en flexibele werkuren.
Lieu d'occupation: Brugge
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!