• Liège
  • 38
  • Contrat fixe immédiat
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Rejoignez une équipe dynamique et devenez le pilier de l’expérience client ! En tant que Chargé d’Assistance, vous aurez un rôle clé : Premier contact privilégié : Soyez l’interface directe pour nos clients et créez une relation de confiance. Résolution proactive : Détectez et résolvez à distance les problèmes, en apportant des solutions rapides et efficaces. Gestion administrative fluide : Assurez une administration des dossiers clients claire et organisée pour garantir un service de qualité.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Vous aimez le contact avec le client;
  • Vous êtes empathique et supportez la pression;
  • Vous êtes flexible;

Formation: Aucune formation n'est exigée.

Connaissances professionnelles: Une première expérience est un atout mais n'est pas exigée.

Connaissances linguistiques: Vous avez obligatoirement un niveau B2 au minimum en néerlandais. Le français est également requis pour cette fonction.

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Nous vous proposons un contrat fixe immédiat dans une structure en pleine expansion.
  • Une expérience enrichissante, et un cadre structuré et familial.
  • Dans un premier temps, vos horaires seront de jours mais pourront être à terme flexibles.
  • Les possibilités de télétravail sont également envisageables après la formation.

Lieu d'occupation: Liège

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP

Étape 1

De la conversation téléphonique...

Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.

Étape 2

Vers l'entretien en face à face

Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!