Voor onze klant, een vooraanstaande speler in de transportsector in de haven van Zeebrugge, zoeken we een Customer Service Medewerker.
Dit bedrijf zet continu in op innovatie en groei, waarbij kwaliteit en teamgeest centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je staat in direct contact met klanten en zorgt samen met je team voor optimale feedback.
- Je communiceert over de ladingen en verwerkt de binnenkomende orders administratief.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van prijsafspraken, laad- en losprotocollen.
- Samen met je team en de klanten leg je de prioriteiten vast.
Qui êtes-vous? m/v/x
Je bent een Junior / Medior
Je hebt een relevante opleiding gehad OF een eerste relevante ervaring opgedaan en je bent enthousiast om een nieuwe uitdaging aan te pakken.
Je hebt kennis van MS Office applicaties zoals Word, Outlook en Excel, overige nodige programma's worden on the job aangeleerd
Je bent nauwkeurig op een hoog tempo
Je denkt proactief, je pakt taken en uitdagingen aan
Je kunt omgaan met wisselende prioriteiten en je bent in staat om je snel aan te passen aan nieuwe situaties
Je kunt overzicht behouden in een drukke werkomgeving
Je hebt organisatorisch inzicht en bent punctueel
Je houdt rekening met de wensen van de klant en de wettelijke voorschriften
Je kan vlot communiceren met collega's en onderaannemers
Formation: Graduaat of Bachelor in een relevante richting
Connaissances professionnelles: Affiniteit met logistiek is een pluspunt
Connaissances linguistiques: Zeer goede kennis Nederlands en Engels
Frans en Duits zijn een pluspunt
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een werkrooster van maandag tot vrijdag van 8u - 17u (1u pauze)
Verloning volgens barema en jouw competenties
Je krijgt hierbij ook interne doorgroeimogelijkheden, zodat je je vaardigheden kunt ontwikkelen en je carrière kunt bevorderen binnen het bedrijf.
Interne opleiding
Naast het harde werk, is het hier belangrijk om te genieten van ontspanning. Gemiddeld kun je 2 tot 3 keer per jaar deelnemen aan leuke activiteiten met je team, zoals teambuildingsevenementen of sociale bijeenkomsten.
Je maakt deel uit van een groeiende en enthousiaste groep mensen.
Lieu d'occupation: Zeebrugge
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!