Pour l’un de nos clients situé à Nivelles nous sommes à la recherche d’un(e) Internal Sales NL-FR H/F dans le secteur du développement durable.
• En travaillant au sein de notre équipe, vous serez au premier plan pour offrir un service client exceptionnel et des informations précieuses ;
• La gestion complète des commandes, de leur réception à leur suivi ;
• La résolution proactive des problèmes et des demandes des clients: traitement des plaintes, questions relatives au délai de livraison, ...
• L'apport de réponses aux questions commerciales ;
• Vous serez au cœur de l'action, traitant parfois jusqu’à 60 appels téléphoniques et courriels par jour avec efficacité et professionnalisme ;
• De plus, vous contribuerez de manière cruciale au suivi des paiements des clients et à la clôture administrative quotidienne.
Qui êtes-vous? m/v/x
Votre précision administrative est remarquable, vous permettant de travailler avec rigueur et efficacité ;
Vous maîtrisez le français et le néerlandais ;
Une expérience en tant qu'opérateur(trice) téléphonique ou employé(e) de centre d'appels est un sérieux atout ;
Votre enthousiasme est contagieux, vous permettant d'inspirer et de motiver vos collègues ;
Vous êtes un joueur d'équipe dévoué, prêt à collaborer pour atteindre les objectifs fixés ;
Grâce à votre expérience dans le service clientèle et/ou la logistique, vous apportez une expertise précieuse à l'équipe ;
Vous êtes avide d'apprendre et vous vous intégrez rapidement dans de nouveaux environnements ;
Disponible immédiatement ou dans un délai très court, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis dès maintenant ;
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Un environnement de travail valorisant dans le secteur du développement durable ;
Des perspectives de développement sur le long terme ;
Une fonction à la croisée des départements impliquants des contacts multiples et variés avec des collègues de différentes spécialités ;
Un package salariale attractif selon votre expérience.
Lieu d'occupation: Nivelles
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!