• Brugge
  • 38
  • Vaste indienstname na interim
  • Administratie - Receptioniste-telefoniste (m/v)

Wat ga je doen?

Ben jij gastvrij en houd je ervan om gasten een warm welkom te geven? Wil je werken in een 4-sterrenhotel in het hart van Brugge? Dan is deze functie misschien iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden: - Gasten ontvangen en hen begeleiden van aankomst tot vertrek. - Administratieve formaliteiten zoals betalingen afhandelen en kosten registreren. - Kassa van jouw shift beheren en afsluiten. - Valutawisselingen verzorgen - Sleutel- en bagagebeheer uitvoeren. - Gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale attracties en restaurantaanbevelingen. - Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden. - Klachten op eerste niveau behandelen en reserveringen verwerken.

Wie ben jij? m/v/x

  • Ervaring is een pluspunt, maar gemotiveerde recent afgestudeerden worden ook overwogen
  • Flexibiliteit met betrekking tot werkschema's (verschillende diensten: 7h-15h, 15h-23h, 16h-24h)
  • Je bent in het weekend beschikbaar (1 weekend vrij om de 3 weken)
  • Zeer nauwkeurig met oog voor detail
  • Klantgericht
  • Gedreven en in staat om onder druk te werken, in- en uitchecken van meerdere gasten in een korte tijdsspanne
  • Teamspeler binnen het departement, het hotel en de groep
  • Verantwoordelijkheidsgevoel & zelfstandig kunnen werken

Opleiding: Net van school en een bachelor diploma in de hospitalitysector op zak? Top! OF Gelijkwaardig door ervaring? Super!

Vakkennis: Kennis van Mews Hotelsoftware & Cubilis is een meerwaarde maar niet verplicht

Talenkennis: Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels (zowel gesproken als geschreven); kennis van andere talen is een plus

Wat bieden wij jou?

  • Fulltime: 38-uren werkweek, 5-daagse werkweek
  • Vast contract na geslaagde interim periode
  • Verloning in overleg
  • 1 weekend vrij om de 3 weken

Plaats tewerkstelling: Brugge

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.