Ben jij klantgericht én resultaatgericht? Geloof je in een ijzersterke klantenservice én zie je commerciële opportuniteiten snel? Dan is deze job jou op het lijf geschreven!
Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels.
Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en doeltreffende manier, steeds met aandacht voor commerciële kansen.
Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten optimaal kunt begeleiden en adviseren.
Wie ben jij? m/v/x
Ben jij vlot, gedreven en communicatief? Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?
Stressbestendig?
Opleiding: Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Ervaring met telefonisch contact (telefonisch én per mail) is een must. Heb je een eerste ervaring opgedaan tijdens een stageperiode? Ook dat is interessant!
Talenkennis: Je bent vlot Nederlandstalig en hebt voldoende kennis Frans en Engels om telefonische gesprekken te voeren.
Attesten: /
Wat bieden wij jou?
We bieden je een boeiende job in een informele sfeer. Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gestimuleerd.
Opstart via interimcontract, maar met de bedoeling om vast in dienst te gaan (na 3 tot 6 maanden opleidingsfase).
Je ontvangt een aantrekkelijk salaris (vanaf 2754 tot 2950 bruto) waarbij relevante ervaring wordt meegenomen. Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques t.w.v. 8 euro, allerlei verzerkeringen voor jezelf en je gezin,…)
Daarnaast is eer ook een interessante vakantieregeling (35 dagen verlof/jaar) van toepassing met 12 ADV-dagen/jaar en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.
Ook worden er verschillende mogelijkheden geboden om een balans tussen werk- en privéleven te brengen. Zo kan je na de opleidingsperiode kiezen voor thuiswerk (2 à 3 dagen per week) en zijn er flexibele werkuren mogelijk (tussen 8u30 tot 17u30).
Je kan voltijds werken. Na de uitgebreide opleiding en inwerkperiode, is 4/5e bespreekbaar.
Plaats tewerkstelling: Gent
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.