Onze klant is sinds meer dan 30 jaar importeur en groothandel in seizoengebonden decoratie en feestelijke accessoires, met een sterke focus op kerst.
Ze bieden, vanuit het bedrijfspand in Kontich, service aan een prestigieus en internationaal cliënteel in meer dan 100 landen.
Naar aanleiding van onze ambitieuze groeiplannen, zijn ze nog op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Dit ga je doen:
- Je adviseert klanten in de showroom en op internationale beurzen
- Je beheert de administratie die essentieel is voor het onderhouden van goede klantrelaties
- Je lost klantproblemen op
- Je biedt volledige klantenbegeleiding van A tot Z
- Je maakt telefonische afspraken met klanten en potentiële klanten voor showroombezoeken
- Je hebt dagelijks contact met klanten
- Je beheerst de gehele verkoopcyclus: het screenen van klantbehoeften, het voorbereiden en personaliseren van offertes, en het afhandelen van orders en facturatie
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt geen moeite met administratieve taken
Je bent stressbestendig
Je bent een enthousiast persoon met overtuigingskracht en empathie, zowel richting klanten als het bedrijf
Je neemt initiatief en kan goed in een team werken
Je hebt een hart voor kerst en woondecoratie
Je beschikt over uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden, veel mensenkennis en gezond verstand
Opleiding: N.v.t
Vakkennis: Je kan goed overweg met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Ervaring met Microsoft Dynamics (Navision) of Business Central is een voordeel
Je hebt al meerdere jaren relevante werkervaring
Talenkennis: Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Beheersing van Spaans of een andere taal is een waardevolle toevoeging
Attesten: N.v.t
Wat bieden wij jou?
Een team van enthousiaste collega's zorgen voor een aangename werkplek
Een boeiende en afwisselende baan bij een internationaal toonaangevend bedrijf
Plaats tewerkstelling: Kontich
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.