Ben jij de gedreven teamspeler die data en communicatie feilloos beheert? Wil jij een cruciale rol spelen binnen ons dynamische customer service team? Lees dan snel verder!
Wat houdt je job in?
Als Customer Service Medewerker ben je de essentiële schakel tussen klanten en operations. Jouw takenpakket biedt afwisseling én uitdaging:
* Orderverwerking: Zorg voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling van klantenorders. Je voert bestellingen in, controleert gegevens en communiceert proactief over eventuele tekorten.
* Order- en leeggoedbeheer: Coördineer en volg de stroom van orders en leeggoed op. Je registreert palletstanden, organiseert ophalingen, en controleert aankoopfacturen.
* Topcommunicatie: Of het nu in het Nederlands, Engels, of Frans is, jij garandeert duidelijke en professionele communicatie, zowel intern als extern.
* Administratie: Verwerk orders, volg facturatie op en stel creditnota’s op. Jouw nauwkeurigheid maakt hier het verschil.
Wie ben jij? m/v/x
Talen: Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
IT-Skills: Je bent IT-minded en hebt uitstekende kennis van Excel.
Opleiding: Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma.
Ervaring: Je hebt al een eerste werkervaring
Beschikbaarheid: Je bent bereid om 1 zaterdag (halve dag) per maand te werken.
Klantgericht: Je staat voor een vlotte en klantgerichte communicatie.
Nauwkeurig: Nauwkeurigheid is jouw tweede natuur.
Flexibel: Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan.
Teamspeler: Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig uit de voeten.
Opleiding: Bachelor diploma bij voorkeur
Talenkennis: Nederlands, Engels en Frans
Wat bieden wij jou?
Een boeiende rol in een dynamische, no nonsens omgeving, waar kwaliteit hoog in het vaandel wordt gedragen.
De kans om mee jouw stempel te drukken op de toekomst.
De mogelijkheid om mee te bouwen aan de sterke positie van een internationale groep.
Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen: brutoloon tussen 3000 en 3500 afhankelijk van ervaring).
Plaats tewerkstelling: Sint-Katelijne-Waver
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.