• Sint-Truiden
  • 40
  • Onmiddellijke vaste indienstname
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Als Telesales Advisor Inbound ben jij het aanspreekpunt voor klanten en streef je naar 100% klantentevredenheid. Je behandelt salesvragen via telefoon, mail, chat en sociale media. Door goed te luisteren, bied je de juiste producten aan en pas je zelfstandig offertes en bestellingen aan. Je werkt nauw samen met collega’s van sales, klantendienst en andere afdelingen. Ook de opvolging van offertes en klantorders behoort tot je taken. Flexibiliteit is vereist, aangezien je ook in de avond en op zaterdag werkt (in rotatie).

Wie ben jij? m/v/x

  • Klantgericht, commercieel en communicatief sterk
  • Enthousiast salestalent met commerciële flair
  • Stressbestendig, analytisch en assertief
  • Flexibel en organisatorisch ingesteld

Opleiding: Geen specifiek diploma vereist, maar bereid zijn om je te verdiepen in de producten en technische kenmerken.

Vakkennis: Goede kennis van MS Office Interesse en bereidheid om productkennis op te bouwen

Talenkennis: Perfect Nederlands Goede kennis Frans Basis Engels (zowel mondeling als schriftelijk)

Wat bieden wij jou?

  • Contract van onbepaalde duur
  • Marktconforme verloning met commerciële bonus
  • Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
  • Mogelijkheid tot fietsleasing
  • 40-urenweek met 12 aanvullende verlofdagen
  • Opleidingstraject via de Impermo Academy
  • Carrièremogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf

Plaats tewerkstelling: Sint-Truiden

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.