Ben jij een klantgerichte en resultaatgerichte professional die gelooft in uitstekende klantenservice en snel commerciële kansen herkent? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
- Je staat klanten te woord, waarbij 90% van je dag bestaat uit telefonisch contact.
- Je beantwoordt vragen en zoekt doelgerichte en efficiënte oplossingen, terwijl je commerciële opportuniteiten benut.
- Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je jouw klanten optimaal kunt adviseren.
- Na elk gesprek zorg je voor een correcte registratie van alle informatie en opmerkingen in het klantendossier.
Wie ben jij? m/v/x
Ben jij vlot, gedreven en communicatief?
Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?
Ben je stressbestendig?
Opleiding: Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Ervaring met telefonisch contact (telefonisch én per mail) is een must.
Heb je een eerste ervaring opgedaan tijdens een stageperiode? Ook dat is interessant!
Talenkennis: Je bezit de Nederlandse zeer goed
Je kan je goed redden in het Frans
Attesten: N.v.t.
Wat bieden wij jou?
Een boeiende job in een informele sfeer
Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gestimuleerd
Opstart via interimcontract, maar met de bedoeling om vast in dienst te gaan (na 3 tot 6 maanden opleidingsfase)
Je ontvangt een aantrekkelijk salaris waarbij relevante ervaring wordt meegenomen
Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques t.w.v. 8 euro, allerlei verzekeringen voor jezelf en je gezin,…)
Een interessante vakantieregeling (35 dagen verlof/jaar) van toepassing met 12 ADV-dagen/jaar en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen
Ook worden er verschillende mogelijkheden geboden om een balans tussen werk- en privéleven te brengen. Zo kan je na de opleidingsperiode kiezen voor thuiswerk (2 à 3 dagen per week) en zijn er flexibele werkuren mogelijk (tussen 8u30 tot 17u30
Plaats tewerkstelling: Wilrijk
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.