• Wilrijk
  • 38
  • Tijdelijke job
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Voor onze klant in Wilrijk zijn wij op zoek naar tijdelijke klantenadviseurs. takenpakket: telefonische klantcontacten afhandelen voor laagdrempelige calls en het doorverbinden van alle andere calls naar de juiste teams. Registratie van gesprekken en taken in CRM. opvolgcommunicatie verzenden via mail.

Wie ben jij? m/v/x

  • Een zeer goede kennis van de Nederlandse taal, kennis van Frans en Engels is een plus.
  • Een eerste ervaring met CRM is een grote plus.
  • Je bent klantgericht en communicatief.
  • Je bent empatisch en geduldig.
  • Je bent technisch onderlegd en leert snel nieuwe programma's.
  • Je ben flexibel.

Opleiding: geen specifieke opleidingsvereisten

Vakkennis: Niet vereist

Talenkennis: Nederlands

Attesten: Geen specifieke attesten vereist

Wat bieden wij jou?

  • Het is een tijdelijke functie van minimum 2 maanden, toch is er een mogelijkheid tot een vaste indienstname na een goede evaluatie.
  • Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag.
  • Je werkt in shiften tussen 8:30 uur en 17:30 uur (vaste shifts)
  • Je werkt 7.6 uur per dag.
  • Je krijgt 1 week basisopleiding.
  • Loonvork: tussen de 2750 euro en 2893 euro naargelang relevante ervaring.

Plaats tewerkstelling: Wilrijk

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.