Veelgestelde vragen

Wil je op de hoogte blijven van ons jobaanbod? schrijf je dan snel in via de website of maak een jobalert aan en blijf up-to-date.

Je kan je uitschrijven voor e-mails via je online Asap-account.

Ja. Inschrijven bij Asap is helemaal gratis. Toch gaan we voor de volle 100% op zoek naar jouw droomjob.

Rechtsbovenaan op onze website kan je je eenvoudig registreren door op "inloggen" te klikken. Nadien vul je je gegevens in en je bent geregistreerd.

Via je account kan je je gegevens eenvoudig wijzigen.

Je krijgt een vast aanspreekpunt binnen het Asap-team. Hij / zij is op elk moment beschikbaar om de nodige vragen en problemen op te lossen.

Je kan hiervoor best persoonlijk jouw Asap-kantoor bezoeken of het kantoor bellen.

De standaard bedrijfsvoorheffing is 23%. Dit kan aangepast worden, weliswaar niet minder dan het wettelijke minimum 11,11%. Hiervoor neem je contact op met jouw Asap-kantoor. Je zal een document moeten invullen waarbij je jouw akkoord geeft met de verlaging.

Verplaatsingskosten zijn specifiek voor de organisatie en de functie waarin je aan de slag gaat.

Ja, behalve wanneer je beschikt over een bedrijfswagen.

Op je loonbrief zal de vermelding verplaatsingsvergoeding of sociaal abonnement staan.

Afhankelijk van de sector waarin je werkt, ontvang je eventueel een premie of toeslag voor gepresteerde uren op zondag.

Dit is afhankelijk van de sector waarin je werkt, je Asap contactpersoon kan je hier de nodige informatie over geven.

België kent 10 wettelijke feestdagen. Je hebt recht op deze betaalde feestdagen tegen bepaalde voorwaarden. Lees ook onze blog hierover.

Werk je als arbeider dan is je vakantiegeld gelijk aan ongeveer 15% van je verhoogde brutojaarloon (nl. 108%). Concreet is het bedrag ongeveer gelijk aan 8 weken loon in geval van voltijdse tewerkstelling.   De betaling gebeurt via overschrijving door de Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie (RJV) tussen 2 mei en 30 juni.  Werk je als bediende dan ontvang je wekelijk zowel je enkel, dubbel als aanvullend vakantiegeld.

Je hebt recht op hetzelfde loon en voorwaarden als een werknemer die vast in dienst in bij het bedrijf waar je tewerkgesteld wordt.  

Neen, de klant betaalt een percentage op je loon extra aan ons voor de service.

De Rsz-bijdrage voor een bediende  bedraagt 13,07% van het brutoloon en voor een arbeider is dit 14,12% .  Deze bijdrage is bestemd voor werkloosheid, pensioen, ziekteverzekering enzovoort. 

Je krijgt je loon steeds een week later dan dat je gewerkt hebt, bv je hebt week 13 gewerkt. Dit loon krijg je de week nadien op vrijdag ten laatste gestort.

Je ontvangt als uitzendmedewerker steeds op vrijdag je loonbrief in je mailbox.

Als uitzendmedewerker heb je recht op maaltijdcheques onder dezelfde voorwaarden als een vaste medewerker. Krijgt het personeel van de onderneming waar je werkt maaltijdcheques, dan krijg jij er dus ook mits je voldoet aan de toekenningsvoorwaarden.  Je maaltijdcheques worden toegekend onder de vorm van een elektronische maaltijdchequekaart. 

Het recht op ecocheques moet worden voorzien in een cao (collectieve arbeidsovereenkomst) op secotraal niveau, met andere woorden in een paritair comité (PC), of op ondernemingsniveau. Voor meer vragen aarzel zeker niet om contact met ons op te nemen. 

De maaltijdcheques worden wekelijks besteld wanneer we je loon verwerken, je ontvangt deze ten laatste een paar dagen na je loon op je Edenred kaart.

Je hebt recht op een eindejaarspremie wanneer je 65 dagen of 494 uren gewerkt hebt vanaf 01/07 van het vorige jaar tem 30/06 huidige jaar.  Dwz dat wanneer je 65 dagen of 494 uren via interim (alle interimopdrachten via diverse interimkantoren) tussen deze dagen gewerkt hebt, je recht hebt op een eindejaarspremie. Wil je meer weten hierover? Lees dan deze blog.

Je hoeft zelf geen actie te ondernemen. Als je aan de voorwaarden voldoet, ontvang je in de loop van de maand december een document vnan het Sociaal Fonds per post.

Bij het begin van een nieuwe maand splitst je contract automatisch in ons systeem. Je kan het 2e deel van het contract de dag voor aanvang van de nieuwe maand verwachten.

Een werknemer kan de duur zijn arbeidsovereenkomst terugvinden in zijn arbeidsovereenkomst.

Neen, je kan wel een vast contract krijgen bij het bedrijf waar je als uitzendmedewerker tewerkgesteld bent door Asap. Heb je interesse in een vaste functie bij Asap? Dan kan je hier solliciteren?

Je krijgt steeds een contract van bepaalde duur. Weet Asap werkt met digitale contracten (e-contracting). Wil je weten hoe dit werkt?

Als je dit vaststelt dan dien je onmiddellijk contact op te nemen met je ASAP contactpersoon.

De adminbox is een digitaal platform waarop je contracten , fiscale fiche en werkpostfiche kan raadplegen en ondertekenen.

Je ontvangt je contract voor aanvang in je adminbox.

Is het de eerste keer dat je inlogt? Doe dit dan via een computer of laptop! De eerste keer kan je niet inloggen met een smartphone. Wanneer je het e-mailadres kent maar het wachtwoord vergeten bent, kan je ervoor kiezen om een nieuw wachtwoord aan te maken door te klikken op 'wachtwoord vergeten'.

De attesten vermelden hoeveel vakantiegeld je hebt ontvangen van je vorige werkgever en stelt je nieuwe werkgever in staat te berekenen op hoeveel vakantiedagen je recht hebt. ... Arbeiders krijgen niet automatisch een vakantieattest van hun vorige werkgever gezien hun vakantiegeld wordt uitbetaald door een vakantiekas.

Een arbeider kan zijn eigen vakantiegegevens opvragen via het portaal van de sociale zekerheid.https://www.rjv.fgov.be/nl/mijn-vakantierekening/attesten-aanvragen.  Een bediende krijgt dit via zijn werkgever, indien je dit niet in je bezit hebt kan dit opvragen aan je huidige/vorige werkgever.

Wanneer jouw tewerkstelling bij een bepaalde werkgever afloopt en je ontvangt geen nieuwe contracten, ontvang je een C4. Indien nodig kan je hiermee een werkloosheidsuitkering aanvragen bij jouw vakbond of bij de HVW (Hulpkas voor Werkloosheidsuitkering).

De brutopremie is gelijk aan 8,33 % van het totale brutoloon dat je als uitzendmedewerker hebt verdiend tijdens het refertejaar. Van de brutopremie worden afgetrokken:  • socialezekerheidsbijdragen (13,07 % van de brutopremie, op 108 % van het loon voor arbeiders);  • bedrijfsvoorheffing (23,22 %).   De nettopremie bedraagt ongeveer 66 % van de brutopremie 

Je fiscale fiche 281.10 geeft een overzicht van wat je het voorbije jaar hebt verdiend bij je tewerkstelling bij ASAP en zal je jaarlijks ontvangen in je admin box.

Neen, afhankelijk van de regio, worden de loonbrieven aangeleverd in een Franstalige of Nederlandstalige versie. 

Je loonbrieven worden per mail verstuurd.

Wens je hier meer informatie over contacteer dan je Asap contactpersoon.

Klein verlet, ook wel kort verzuim of omstandigheidsverlof genoemd, is verlof voor speciale gebeurtenissen waar je als medewerker recht op hebt. Je kan gerechtvaardigd van werk afwezig zijn met behoud van loon. 

Om recht te hebben op klein verlet moet je wel voldoen aan de volgende 3 voorwaarden: de gebeurtenis moet recht geven op klein verlet, de gebeurtenis valt op een normale werkdag én je moet je werkgever zo snel mogelijk informeren van je afwezigheid met een attest.

Als uitzendmedewerkerbij Asap heb je recht op hetzelfde loon en voorwaarden als een werknemer die vast in dienst in bij het bedrijf waar je tewerkgesteld wordt.  

Familiaal verlof of sociaal verlof, is het verlof dat je kan opnemen wanneer je voor iemand in je directe omgeving moet zorgen. Het gaat hier dan om een partner of een familielid dat onder hetzelfde dak woont of een (schoon)kind of (schoon)ouders die al dan niet bij je in huis woont. De voorwaarde geldt wel dat de aanleiding tot het familiaal verlof een dwingende reden kent. Je moet ASAP hiervan een attest te bezorgen. De duur van het sociaal verlof is bepaald op maximum 10 arbeidsdagen per kalenderjaar. Voor medewerkers die deeltijds weken, wordt het maximum aantal dagen pro rato herleid.

Voor stakende uitzendmedewerkergeldt de regel 'geen arbeid' is gelijk aan 'geen loon'. Indien u lid bent van een vakbond, heeft u vaak recht op een uitkering van de stakingskas. Uitzendkrachten die willen werken maar belemmerd worden, worden doorbetaald afhankelijk van de soort staking. Bij een wilde staking, wordt er wel doorbetaald. Bij een georganiseerde staking, hebt u als uitzendmedewerkergeen recht op een doorbetaling.

Net als een vaste werknemer heb je recht op een geboortepremie/kraamgeld en 15 weken zwangerschapsverlof. Tijdens je zwangerschapsverlof krijg je van het ziekenfonds een moederschapsuitkering. Ben je zwanger? Breng je ziekenfonds en Asap dan zo spoedig mogelijk op de hoogte, zo kunnen wij tijdig het nodige voor je regelen.

Voor meer informatie verwijzen we u graag door naar het Cookiebeleid. 

Voor meer informatie verwijzen we u graag door naar het Privacybeleid. 

Net zoals alle werknemers hebben uitzendkrachten in verhouding tot hun arbeidsprestaties geleverd tijdens het vakantiejaar recht op vakantie. Het recht op vakantie wordt opgebouwd naarmate de duurtijd van de prestaties. Voor arbeiders wordt het aantal vakantiedagen berekend in dagen, terwijl voor bedienden in maanden. 

Voor meer informatie verwijzen we u graag door, klik hier.

Voor meer informatie verwijzen we u graag door, klik hier.

1. Verwittig steeds jouw Asap contactpersoon vóór aanvang van je werk. Dit kan telefonisch of via e-mail. Asap verwittigt dan jouw leidinggevende op de werkplek.

2. Vermeld volgende zaken: wanneer moest je werken, is je leidinggevende reeds op de hoogte gebracht?

3. Tot wanneer ben je afwezig? 

4. Medisch attest: mail het onmiddellijk door naar je Asap kantoor. Let op! Je attest dient binnen de 48u in het bezit van Asap te zijn.

Heb je minder dan één maand aaneensluitend gewerkt en word je ziek, dan betaalt je ziekenfonds je vergoedingen. Indien je ziek bent en reeds één maand gewerkt hebt, heb je recht op gewaarborgd loon voor de duurtijd van je contract, daarna kan je beroep op het ziekenfonds.

Je hebtt recht op een werkloosheidsuikering als  je in de periode voordat je werkloos werd, een bepaald aantal dagen gewerkt heeft. Voor meer informatie verwijzen we je graag naar de website van de RVA.

Een flexi-job heeft als voordeel dat je op een heel voordelige manier een centje extra kan bijverdienen.  Om in aanmerking te komen moet er voldaan worden aan  een aantal voorwaarden, meer informatie kan u bekomen bij uw Asap contactpersoon.

De werknemers die met het statuut van flexi-job werken, hebben recht op het baremaloon dat ook de gewone werknemers in de sector ontvangen.

De enige uitzondering hierop zijn de flexi-jobwerknemers tewerkgesteld in de horecasector (PC 302). Zij ontvangen een flexiloon.

Er mag uiteraard ook steeds een hoger loon toegekend worden.

Neen, je mag gedurende een heel kalenderjaar werken op de uren dat je niet schoolplichtig bent. Wil je meer weten over dit onderwerp? Lees dan deze blog.

Je kan dit eenvoudig raadplegen op de website van student@work

Per kalenderjaar mag je momenteel 600 uren werken als jobstudent. Lees hier meer over deze topic.

Wanneer je werkt als jobstudent dan geniet je van een verminderde solidariteitsbijdrage van (2.71%).  Wanneer je werkt als werkstudent val je volgens de wet onder de volledige sociale bijdrage en betaal je als bediende 13.07% en als arbeider 14,12% bedrijfsvoorheffing en in beide gevallen ook nog bedrijfsvoorheffing. Lees hier voor meer informatie.

Ja, mits de voorwaarden te respecteren, Voor meer info kan je terecht op onze blog.

Om als jobstudent aan de slag te gaan,  dien je aan drie voorwaarden worden voldaan:

1. je moet minimum 16 jaar oud zijn of 15 jaar zijn èn de 1ste 2 studiejaren in het middelbaar onderwijs gevolgd hebben,

2. student zijn

3. niet werken wanneer je geacht wordt om opleiding of een andere schoolactiviteit te volgen.

   Lees meer over de voorwaarden op onze blog.

Als je afstudeert in juni, mag je wel nog een studentenjob doen in de zomervakantie tot en met 30 september. 

Het kan maar er zijn voorwaarden verbonden aan het presteren van overuren als student.  Lees hier voor meer informatie (studentendossier)